Kamalina, S., and I. Sumarni. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DILIHAT DARI ASPEK TANGIBLES TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA INTAN TOUR DAN TRAVEL TANJUNG”. JAPB, Vol. 4, no. 1, Apr. 2021, pp. 612-23, https://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/432.