[1]
A. Lupita Sari and J. Arifin, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT TERDAMPAK BENCANA PADA INSTANSI BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KABUPATEN BALANGAN”, JAPB, vol. 4, no. 1, pp. 376-385, Apr. 2021.