Lupita Sari, A., & Arifin, J. (2021). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT TERDAMPAK BENCANA PADA INSTANSI BADAN PENANGGULANGAN BENCANA DAERAH (BPBD) KABUPATEN BALANGAN. JAPB, 4(1), 376-385. Retrieved from https://jurnal.stiatabalong.ac.id/index.php/JAPB/article/view/412