Ardiputra, S., and M. R. Prawira. “KUALITAS PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR POS CABANG PASANGKAYU 91571”. Jurnal PubBis, Vol. 4, no. 2, Sept. 2020, pp. 136-4, doi:https://doi.org/10.35722/pubbis.v4i2.278.