EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN PADA KANTOR DESA BANGKIRAYEN KECAMATAN AWANG KABUPATEN BARITO TIMUR
Keywords:
efektivitas, pelayanan publik, administrasi, kependudukan, barito timurAbstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang efektivitas pelayanan administrasi kependudukan pada kantor desa Bangkirayen kecamatan Awang kabupaten Barito Timur, Untuk menganalisis efektivitas pelayanan administrasi kependudukan kantor desa Bangkirayen Kecamatan Awang Kabupaten Barito Timur dan Untuk mengkaji kedala mengenai keefektivitas pelayanan administrasi kependudukan pada kantor Desa Bangkirayen Kecamatan Awang Kabupaten Barito Timur. Efektivitas pelayanan adalah melihat dari hasil kerja atau kinerja dalam melayani kebutuhan masyarakat pada penelitian ini melihat efektivitas kinerja perangkat desa Bangkirayen Kecamatan Awang Kabupaten Barito Timur dalam memberikan pelyanan pada masyarakat khususunya dalam pelayanan administrasi kependudukan mengenai pembutan surat keterangan domisili.Mengingat pentingnya untuk memenuhi administrasi kependudukan sebagai identitas diri seseorang yang sah seperti surat keterangan domisili didesa sebagai identitas ketika tinggal di suatu wilayah baik itu pindah atau keluar dan masuk suatu wilayah lain, untuk mempermudah pemerintah dalam mendata. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tingkat keefektivitasan pelayanan administrasi kependudukan kantor desa Bangkirayen kecamatan awang kabupaten Barito Timur cukup efektif dilihat dari tiga faktor waktu, faktor kecermatan dan faktor sarana dan prasarana yang cukup menujang pelayanan yang dilakukan walau pun terdapat beberapa hal atau aspek tertentu yang perlu diperbaiki agar pelayan menjadi lebih baik lagi dan lebih efektif.
Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Publik, Administrasi Kependudukan
References
Siagian, S. (2008). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Sondang P. Siagian. 1987. Manjemen Mederen. Jakarta : PT. Gunung Agung.
Siagian, S. P. (1976). Administrasi Pembangunan. Jakarta: Gunung Agung.
Sugiyono. (2011). Matode penelitian kuantitatif dan kualitatif R & D . Bandung: Cv Alpabeta.
Thoha, M. (2012). Pelayanan Administrasi Negara. Jakarta: Raja Garfindo Persada.
IK Syafiie. 1999. Ilmu Administrasi Publik. PT Rineka Cipta
Simon, A. Herbert, ( 2004 ), Administrasi Behavior, Perilaku Administrasi :Suatu Studi Tentang Pengambilan Kepeutusan Dalam Organisasi administarasi, Edisi Ketiga Cetakan Keempat Ahli Bahasa ST . Dianjung, Bumi Aksara, Jakarta.
Gie, The. Liang. 1998, Esikopedia administrasi. Jakarta. Gunung Agung.
Gie, The .Liang. ( 1991), Administrasi Perkantoran Moderen. Yogyakarta, Liberty
Handayaningrati, Sowewarno. 1994. pengantar ilmu administrasi manajemen.
Geogopolous dan Taneubaun, 1985. ekfektivitas organisasai, Jakarta Erlangga.
Sundarwan, D. (2004). motivasi kepemimpinan dan efektivitas kelompok . bandung : PT, remaja rosdakrya.
Sterss. Ricard. M.1986. Efektivitas Organisasi, Jakarta Erlangga.
Moenir. 2003. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta : PT. Bumi Aksara
Agung Kurniawan. 2005. Transformasi Pelayanan Dan Publik. Yogyakarta.
Sinambela, Litjan Poltak dkk. 2006. Reformasi Pelayanan Publik Teori, Kebijakan, Implementasi. Jakarta: Bumi Aksara.
Sugiyono, Memahami Penelitian Kualitatif, Bandung: Alfabeta, 2009,
Sugiyono, Op. Cit. hlm. 334. 18Milles dan Huberman, Analisis Data Kualitatif, Jakarta: Universitas Indonesia Press, 1992, hlm. 16.
Jurnal :
Agustina, F. (2016). Efektivitas Pelayan Publik Dalam Bidang Administrasi Kependudukan Kecamatan Tengaroong Seberang. ejournal Illmu Pengetahuan, vol 4 ( 4 ) : 17. 24 - 58.
Rahma Yunita. ( 2017 ). Pelayanan Administrasi Kependudukan Di Desa Bukit Makmur Kecamatan Kaliorang Kabupaten Kutai Timur.Pejournal. Pemerintahan Integratif, Vol 5 ( 3 ). 378 - 389.
Yesi Nur Agustina. ( 2020 ). Efektivitas Kinerja Aparatur Dalam Pelayanan Administrasi Kependudukan Kantor Kecamatan Balong Kabuapten Ponogoro. Jurnal Respon Publik, Vol. 14, No 5. Hal 81 - 84.
Moch. Faizal Musfata. ( 2020 ). Efektivitas Pelayan Administrasi Kependudukan Dalam Meningkatkan Tata Kelola Pemerintah Yang Baik Di Kelurahan Mojosari Kota Malang. Jurnal Respon Publik, Vol.14,No 3.Hal 14 -26
Satria Fahrudin Syah. ( 2018 ) Efektivitas Pelayan Administrasi Masyarakat Desa Dan Kelurahan ( Padma ) Dalam Perwujudan Good Govermance Di Desa Simbirejo, Ejournal Ilmu Pemerintah Vol. 2.4.3363 - 3373.
Dokumen lain :
Undang - undang Republik Indonesia Nomor 6 Pasal 23 - 24. Tentang Desa. tahun 2014.
Undang – undang Republik Indonesia Bab I Pasal 1. Tentang Administrasi Kependudukan Nomor 37 Tahun 2007, .
Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63 Tahun 2003 tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.
Profil Desa Bangkirayen Kecamatan Awang Kabupaten Barito Timur Periode 2021.
Data penduduk desa bangkirayen kecamatan Awang Kabuapten Barito Timur tahun 2021
